NachhaltigkeitskonzeptION
Wir gestalten nachhaltigen Tourismus – verantwortungsvoll, partnerschaftlich & zukunftsorientiert.
Nachhaltigkeit ist für uns kein Zusatz, sondern die Grundlage unseres Handelns. Als Incoming-Agentur in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) arbeiten wir mit Hotels, Transportunternehmen, Restaurants und Kulturpartner:innen zusammen – und gestalten Reisen, die Menschen verbinden, Ressourcen schonen und regionale Wirtschaft stärken.
Bermark Incoming fördert somit aktiv die lokale Wertschöpfung. Durch Zusammenarbeit mit regionalen Hotels, Gastronomiebetrieben, Transportpartnern und kulturellen Einrichtungen bleiben erzielte Umsätze in der Region und fördern deren wirtschaftliche Stabilität. So tragen wir zur Erhaltung kultureller Vielfalt und regionaler Identität bei.
Bevorzugt werden Partner:innen, die fair handeln, sozialverantwortlich wirtschaften und nachhaltige Standards einhalten. Ein Beschwerde- und Feedbacksystem ist Teil unseres Compliance-Systems – eingehende Hinweise werden vertraulich behandelt, dokumentiert und im jährlichen Management Review berücksichtigt.
Unser Konzept
Unsere Vision
Wir gestalten die DACH-Region als nachhaltige, authentische und zukunftsfähige Reisedestination. Unser Ziel ist ein Tourismus, der Menschen verbindet, lokale Gemeinschaften stärkt und natürliche sowie kulturelle Ressourcen bewahrt.
Wir möchten zeigen, dass Reisen und Verantwortung vereinbar sind – durch klimaschonende Mobilität, faire Partnerschaften und transparente Zusammenarbeit.
Unsere Mission
Als Incoming-Agentur mit Sitz in Berlin entwickeln und organisieren wir hochwertige Reiseprogramme für (inter)nationale Gäste in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Wir verbinden wirtschaftliche Effizienz mit ökologischer und sozialer Verantwortung – durch digitale Innovation, regionale Wertschöpfung und nachhaltige Zusammenarbeit.
Unsere Programme schaffen Reiseerlebnisse, die bewusst, respektvoll und kulturell bereichernd sind. So leisten wir einen konkreten Beitrag zu einem nachhaltigen, fairen und zukunftsorientierten Tourismus in der DACH-Region.
Unsere Strategie
Unsere Nachhaltigkeitsarbeit orientiert sich an vier Schwerpunkten, die das Fundament unserer Unternehmensstrategie bilden:
Regionale Partnerschaften & nachhaltige Wertschöpfung
Wir fördern Kooperationen, die lokale Wirtschaftskreisläufe stärken und kulturelles Erbe bewahren.
Unsere Partnerschaften basieren auf Fairness, Verlässlichkeit und regionaler Wertschöpfung.
Unsere Maßnahmen:
- Vorrang für lokale und familiengeführte Betriebe
- Faire Vertragsbedingungen und langfristige Kooperationen
- Unterstützung kulturell verantwortungsvoller Projekte
Dokumente:
Partner-Kriterienkatalog Nachhaltigkeit / Code of Conduct Lieferanten (PDF)
Soziale Verantwortung
Wir schaffen faire, sichere und inklusive Arbeitsbedingungen – bei uns und bei unseren Partner:innen.
Wir fördern Gleichberechtigung, Weiterbildung, Teamgeist und Barrierefreiheit für alle Reisenden.
Unsere Maßnahmen:
- Faire Entlohnung, Gesundheitsschutz und Chancengleichheit
- Förderung von Diversität, Vereinbarkeit & Weiterbildung
- Einbindung von Partner:innen mit barrierefreien Angeboten
Dokumente:
Verhaltenskodex der Bermark Incoming GmbH
Compliance-Leitfaden – Meldung von Vorfällen
Verantwortung für Klima & Umwelt
Wir gestalten Reisen ressourcenschonend, emissionsarm und zukunftsfähig.
Unser Ziel: Reduktion des CO₂-Fußabdrucks pro Mitarbeitendem um 5% bis 2030.
Unsere Maßnahmen:
- Nutzung von Ökostrom und energieeffizienter Bürostrukturen
- Reduktion von Einwegprodukten & Förderung nachhaltiger Mobilität
- Integration umweltfreundlicher Partnerangebote (z. B. Green Key, EU Ecolabel)
Transparenz & Innovation
Wir setzen auf offene Kommunikation, digitale Lösungen und messbare Fortschritte.
Moderne Systeme unterstützen uns dabei, Wissen zu teilen und Prozesse effizient zu gestalten.
Unsere Maßnahmen:
- Transparente Dokumentation & digitale Partnerbewertung
- Klare Zuständigkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement
- Jährliches Management Review zur Fortschrittskontrolle
Dokumente:
Integration verschiedener Verantwortlichkeiten im Unternehmen (Organigramm)
Sponsoring & Spenden
Bermark Incoming engagiert sich gezielt in sozialen und ökologischen Bereichen:
Soziales Engagement:
Jährliche Spende an verschiedene regionale Einrichtungen und Kinder- und Jugendhospiz Einrichtungen in Berlin und Hamburg, um schwerstkranke Kinder und ihre Familien zu unterstützen.
Ökologisches Engagement:
Übernahme einer Baumpatenschaft für einen Baum vor unserem Bürostandort in Berlin.
Pflege und Erhaltung erfolgen in Kooperation mit den Berliner Bezirksdiensten.
Dokumente:
Mitgliedschaften
Bermark Incoming ist Mitglied im Bundesverband der Deutschen Incoming-Unternehmen (BVDIU) und unterstützt dessen Ziel, nachhaltige Tourismusentwicklung und faire Branchenstandards zu fördern.
Zertifizierung & Audit
Bermark Incoming nimmt am Programm Sustainable Berlin teil. Die Erstzertifizierung ist für November 2025 geplant. Alle relevanten Nachhaltigkeitsdokumente, Selbstverpflichtungen und Nachweise werden jährlich im Management Review geprüft und aktualisiert.
Verantwortung & Monitoring
Nachhaltigkeit ist in unserer Organisationsstruktur fest verankert:
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Bereich |
Verantwortlich |
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Geschäftsführung |
Strategische Steuerung, Freigabe aller Nachhaltigkeitsrichtlinien |
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Prokuristin |
Kommunikation, Auditkoordination, Compliance & Lieferkette |
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Nachhaltigkeitskoordination |
Umsetzung, Reporting, Datenerfassung |
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Produktmanagement |
Integration nachhaltiger Produkte & Partnerauswahl |
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IT |
Systempflege & Digitalisierung nachhaltiger Prozesse |
Alle Fortschritte werden jährlich im Management Review dokumentiert und öffentlich in Kurzform kommuniziert.
Unser Weg nach vorn
Nachhaltigkeit ist kein Ziel, sondern ein Prozess. Wir entwickeln uns stetig weiter – gemeinsam mit unseren Partner:innen, Kund:innen und unserem Team.
Fragen, Ideen oder Feedback?
Schreib uns an l.falk@bermark.de
Bermark Incoming GmbH
Region stärken. Menschen verbinden. Zukunft gestalten.
Aktuell sind wir in der Zertifizierung des Sustainability Berlin Programms aktiv.
Unsere Nachhaltigkeitskoordinatorin und Ansprechpartnerin für den aktuellen Status und Rückfragen zu unseren Nachhaltigkeitsprogrammen und Projekten ist:
Fr. Lisette Falk
Kontakt:
Telefon: +49 30 814 504 360
E-mail: l.falk@bermark.de
Bei Fragen zu unserem aktuellen Status schreiben Sie uns gerne:
DOKUMENTE
